 |
Главная "Авеню" >>
Управление многоквартирным домом
>>
Школа грамотного потребителя
РАЗДЕЛ 4. ЖИЛИЩНЫЕ УСЛУГИ
Как указывалось ранее,
жилищные услуги включают в себя все, что необходимо для надлежащего содержания
общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Например, к
жилищным услугам относятся:
- содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном
доме;
- санитарное содержание общего имущества (услуги дворника на придомовой
территории, услуги по уборке подъездов, их дезинсекции и дератизации, услуги по
прочистке мусоропроводов);
- услуги по управлению общим имуществом и общими денежными средствами
(организация на доме рекламных конструкций, распоряжение общедомовыми деньгами
по решению общего собрания собственников, претензионно-исковая работа с
должниками).
Однако в платежном документе все эти услуги, как правило, оплачиваются по одной
строке «содержание общего имущества многоквартирного дома». Итак, разберемся,
что входит в услуги по содержанию общего имущества и как формируется плата за
них.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном
доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г.
№ 491 . Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями
законодательства Российской Федерации (в том числе о
санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании,
защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических
или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями
общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен
многоквартирный дом;
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных
лиц;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого
оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления
коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в
многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных
услуг гражданам;
е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с
проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного
дома;
ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об
энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных
особенностей, степени физического износа и технического состояния общего
имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических
условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными
в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное
выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства
Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и
электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к
предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;
в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии,
обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру
и влажность в таких помещениях;
г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а
также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в
результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей,
пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в
многоквартирном доме;
д.1) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих
ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на
осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию,
транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности;
ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными
предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого
многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в
состав общего имущества;
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание
общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих
Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для
обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома
объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего
имущества;
и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по
энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в
утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке
перечень мероприятий;
к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых)
приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии,
природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое
обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего
содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и
выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего
имущества в многоквартирном доме, устанавливаются
Правительством РФ в
постановлении от 03.04.2013 г. № 290 и включает в себя:
- работы, необходимые для надлежащего содержания несущих конструкций
(фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей,
лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок,
внутренней отделки, полов) многоквартирных домов;
- работы, необходимые для надлежащего содержания оборудования и систем
инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в
многоквартирном доме;
- работы и услуги по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме
(сухая и влажная уборка общего имущества, дезинфекция, дератизация помещений).
В соответствии с п. 15 Правил содержания общего имущества в многоквартирном
доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г.
№ 491 в состав
работ не входят:
а) содержание и ремонт дверей в квартиры, дверей и окон, расположенных внутри
жилого или нежилого помещения, не являющегося помещением общего пользования;
б) утепление оконных и балконных проемов, замена разбитых стекол окон и
балконных дверей, утепление входных дверей в квартирах и нежилых помещениях, не
являющихся помещениями общего пользования;
в) уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а
также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе
газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных
участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия
осуществляются собственниками соответствующих земельных участков.
Следует помнить в каждом конкретном доме собственники помещений обязаны
утвердить в договоре управления многоквартирным домом конкретный перечень услуг
и работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, условия их
оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Последний, также
утверждается и на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.
На основании п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме
(утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г.
N 491) собственники помещений в соответствии с условиями договора или
учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного,
жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского
кооператива вправе:
1. получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения
информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или)
выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
2. проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ
(в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
3. требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять
полноту и своевременность их устранения.